Мы в социальных сетях

Бесплатная консультация технолога

Марат Сафин
№419 | 28.04.2017 в 08:36
Фетровая шляпа.
Здравия. Возможно почистить шляпу после пожара. Сажа, вода струйно, запах...
Консультация Clean Expert
Марат, здравствуйте! Можем взять в стирку, но без гарантии, есть возможность остаточного запаха и товарный вид после пожара уже не вернуть. Если готовы, то обращайтесь по адресу: ул. Моисеенко, д. 24.
Ирина
№418 | 25.04.2017 в 21:19
Покраска сумки
Здравствуйте. Кожаная сумка цвет морской волны, на ней были жирные пятна, удаляли составом для очистки кожаных салонов авто, цвет при этом пострадал капитально. Потом пытались из балончика для обуви краской покрасить в какой-то цвет темнее. Это не получилось, в итоге руки не поднялись выкинуть ее, давно уже это было. И тут снова решила ее покрасить и обо2атится к специалистам, в черный качественно можно покрасить или темно фиолетовый. По стоимости сколько будет? Гарантия равномерного окрашивания ?
Консультация Clean Expert
Ирина, здравствуйте! Конечно сделаем. Химчистка обязательно. Необходимо смыть все, что было нанесено. Окрашивание происходит краскопультом. Равномерно. Стоить будет ‎2000-2500 руб. Срок выполнения до 3-х недель. В порядке очередности предыдущих заказов и технологии обработки. Красить придётся в тот цвет, которым можно будет перекрыть все безобразие по самостоятельному окрасу и чистке. Приезжайте к нам в цех по адресу: ул. Моисеенко, 24, где мастер еще раз внимательно осмотрит изделие.
Марина
№417 | 24.04.2017 в 16:50
Воротник
Здравствуйте! При стирке черной рубашки с белым воротником окрасился воротник в темный цвет. Отбелить не получается. Скажите, пожалуйста, можно ли воротничку вернуть первоначальный вид, и сколько это будет стоить?
Консультация Clean Expert
Марина, здравствуйте! Можем перешить воротничок. Надо видеть изделие после чего швея определит стоимость работы. Ориентировочно в пределах 1000 руб. Ждем вас в любой день с 9:00 до 21:00 по адресу: ул. Моисеенко, д. 24.
Варвара
№416 | 17.04.2017 в 00:45
Стоимость
Сколько будет стоить чистка пальто, чуть ниже попы, светлое,шерсть 80%, загрязнились манжеты, воротник, полоска от сумки (сумка на цепочке через плечо)
Консультация Clean Expert
Варвара, здравствуйте! Стоимость обработки пальто длиной до 90 см - 900 рублей, от 90 см - 1050 рублей. Если пальто отделано различными деталями - мех, кожа, замша, камни, то наценка за сложность обработки +30% к исходной цене.
Рон
№415 | 15.04.2017 в 11:50
Белая кожаная обувь
На белой кожаной обуви после апрельского снега и влияния реагентов появился налет, нужно соотвественно его очистить. Сколько стоит такая услуга и консультация при предъявлении.
Консультация Clean Expert
Рон, здравствуйте! Пожалуйста, приносите на пункт приемки по адресу ул. Моисеенко д. 24. Консультация мастера по возможности обработки бесплатная. Стоимость услуги по чистке и окрасу данного ассортимента изделий от 1700 рублей до 3500 рублей, в зависимости от сложности выполненных работ.
Людмила
№414 | 10.04.2017 в 17:26
Окраска шелкового платья
Добрый день. Хочу сдать на перекраску шелковое платье ярко-оранжевого цвета. В какие цвета возможно его перекрасить? Сколько будет стоить работа?
Консультация Clean Expert
Людмила, добрый день! Все изделия проходят окрас в специальных машинах при температуре +90 градусов. Не всех производителей шелковая ткань выдерживает такую температуру. Но если у Вас есть желание рискнуть, то можем предложить окрас в красный цвет, но не гарантируем, что цвет получиться ярко насыщенным. Может получиться любой оттенок красного, что зависит от состава ткани, производителя и каким способом красилась ткань при изготовлении (окуночным способом или фабричным, на станке). Стоимость услуги 690 рублей, срок выполнения от 3 до 4 дней. Приезжайте по адресу: ул. Моисеенко, 24, в любой день с 9:00 до 21:00.
Екатерина
№413 | 10.04.2017 в 16:32
Sos! Можно ли что то сделать с рюкзаком
Здравствуйте. Такая проблема, кошка нассала на рюкзак. Возможно что либо сделать?
Консультация Clean Expert
Екатерина, здравствуйте! Сделать можно все: почистить в машине химической чистки, в машине аквачистки, в машине с растворителем углеводород, потом обработать различными отдушками, но, если честно, к 100% избавлению от запаха это не приведет. Вы еще не написали, из какого материала у Вас рюкзак и какие цвета и материалы там использованы. Если рюкзак текстильный и однотонный, то попробовать можно. Звоните: 8 (812) 748-28-58, и приезжайте к нам по адресу: ул. Моисеенко, 24.
Елена
№412 | 30.03.2017 в 19:14
Химчистка обуви
Добрый день!Обувь-ботинки Helly Hansen(светло-желтые),комбинированные из нубука и кожи обработанные изначально чем-то водоотталкивающим,зимой не промокали.Решила почистить и обработать спреем нубук и заодно и кожу,нубук все впитал отлично,кожа же осталась вся в белом налете и подтеках,спрей ecco "универсальный водоотталкивающий из второсодержащих соединений".Есть ли возможность очистить этот налет,и какой ценовой диапазон?Спасибо!
Консультация Clean Expert
Елена, здравствуйте! Возможно поверхностное удаление специальными средствами в условиях химчистки, а если этот способ не подойдет, то методом подбора цвета краски и окрашиванием. Цена зависит от выполненных работ и способа устранения проблемы от 1000 до 2000 руб.. Приезжайте к нам в цех: ул. Моисеенко, 24, на бесплатную консультацию.
Ирина
№411 | 29.03.2017 в 21:45
Химчистка детского автокресла группы 0+
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что входит в стоимость (1700 руб) услуги химчистки детского автокресла?
Консультация Clean Expert
Ирина, добрый день! В стоимость услуги входит 1. Чистка: продувка, выбивание,проход пылесосом, разборка, если это возможно, чистка либо подетально, либо целиком, технологом с помощью специальных насадок экстракторной машиной (не глубокая мойка пенным раствором). Если кресло изначально было промочено у клиента, применяется более глубокая мойка, для удаления инородной жидкости, но тогда процесс сушки изделия увеличивается. 2. Сушка в сушильной камере. 3. Процесс дезинфекции в камере с озонатором и ультрафиолетом, для уничтожения вредных микроорганизмов, грибков и неприятных запахов. 4. Финишная обработка: сборка, если изделие было разобрано, обработка пылесосом от возможно осевшей пыли, обработка по желанию клиента отдушкой, антистатиком. 5. Упаковка. Также можем осуществить бесплатную доставку от подъезда, звоните: 8 (921) 386 49 49
Анастасия
№410 | 25.03.2017 в 14:57
Убрать пятно
Гладила блузку плотной ткани прилип утюг к ткани. Остались не большие пятна. Буд-то клей прилип. Возможно ли очистить блузку от таких пятен.
Консультация Clean Expert
Анастасия, здравствуйте! К сожалению, данный дефект не устраним, т.к. пострадали волокна ткани.
юля
№409 | 18.03.2017 в 14:08
окраска джинс в черный цвет
Можно ли джинсы синего цвета с белыми пятнами выкрасить в черный цвет? Спасибо
Консультация Clean Expert
Юлия, здравствуйте! Стоимость составит 670 руб. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, д. 24!
Сергей
№408 | 17.03.2017 в 09:30
Ремонт куртки
Здравствуйте, у меня на куртке расходится молния, вы можете исправить/ заменить? Молнии на замену у вас будут в наличии?
Консультация Clean Expert
Сергей, здравствуйте! Да, пожалуйста приносите: ул. Моисеенко, 24. Можем починить - поменять бегунок, либо заменить всю молнию целиком на имеющуюся в наличии швейного цеха.
Светлана
№407 | 15.03.2017 в 21:10
Пуховик Canada Goose expedition
Красный пуховик,много отзывов что швы становятся белесыми. Куплен в Канаде.не хотелось бы испорить, ношен только один сезон. И еще 7 мужских костюмов ч/ш. тоже бы почистить.
Консультация Clean Expert
Светлана, добрый день! Мужские костюмы, как правило чистятся без претензий по качеству выполненных работ. Белесости по швам на изделиях относятся как к приобретенным дефектам, так и к производственным. Приобретенные дефекты возникают в процессе носки в местах сильновтертой грязи и механического воздействия. Грязь и трение естественно съедают цвет, после чистки этот дефект становиться наиболее заметен. И, как правило, неустраним. Что допустимо ГОСТ51108-97. На некоторых материалах удается посредством специальных вытяжек цвета устранить этот дефект частично, но не на всех изделиях. Производственный дефект встречается чаще всего, на поддельных вещах сшитых из некачественного материала, на котором плохо закреплен краситель. Эти изделия, как правило не проходят на производстве тестовую чистку в растворителях. Производитель не проверяя на практике, что будет с изделием ставит маркировку с рекомендациями по чистке, не соответствующую действительности. Так что в обоих случаях, вины работников химчистки, в возникновении белесостей быть не может. Они работают ориентируясь на маркировку от производителя, с рекомендациями по чистке, а в отсутствии таковой, на собственный опыт, что чаще всего, бывает наиболее правильным и безопасным решением. Можете приехать к нам в цех: ул. Моисеенко, 24, либо заказать бесплатную доставку: 8 (921) 386 49 49
Сергей
№406 | 15.03.2017 в 11:54
химчистка
На каком оборудовании производится химчиска пухово-перъевых подушек (страна) ?
Консультация Clean Expert
Сергей, добрый день! Страна производитель - Россия. Оборудование специально адаптировано под русского потребителя и производителя, работающего на отечественном сырье.
Виктория
№405 | 13.03.2017 в 14:06
Выцветшие пятна на толстовке
Постирала толстовку и на ней появились пятна как будто выгоревшие или выцветшие.Возможно попал отбеливатель. Можно ли как-то исправить, покрасить, восстановить цвет?
Консультация Clean Expert
Виктория, здравствуйте! К сожалению, места вытравок при окрашивании не прокрашиваются - будет видно. Можно попробовать замаскировать швейным дизайном. Приносите - посмотрим: ул. Моисеенко, д. 24, в любой день с 9:00 до 21:00.
Алина
№404 | 12.03.2017 в 11:51
Чистка обуви
Возможно ли вернуть белый цвет подошве, опороченной черной краской для кожи?
Консультация Clean Expert
Алина, добрый день! Из какого материала подошва - кожа, резина, полиуретан и т. д.? Лучше принести к нам на приемный пункт: ул. Моисеенко, 24, в любой день с 9:00 до 21:00. Скорее всего, помочь сможем.
Кристина
№403 | 12.03.2017 в 01:07
пятновыводка на зимней куртке
на зимней куртке ( наполнитель эко пух) на видном месте пятна от супер клея. возможно ли их вывести и как будет формироваться цена за чистку?
Консультация Clean Expert
Кристина, добрый день! Цена за чистку формируется, со сложным выведением пятен - стоимость чистки плюс 30% наценка за пятновыводку. В вашем случае, к сожалению, пятновыводка бесполезна, т.к. супер клей удалить невозможно ничем. Можем предложить замаскировать следы клея посредством каких то швейно-дизайнерских решений в швейном цеху нашей химчистки. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, д. 24, в любой день с 9:00 до 21:00.
Ксения
№402 | 10.03.2017 в 07:19
Чистка пуховика
Здравствуйте! На пуховике написано "химчистка с осторожностью",но хотелось бы именно химчистку,так как боюсь,что после стирки пуховик станет совсем тонким(проверено на других). Можете ли вы гарантировать аккуратную чистку,гарантирующую результат? Пуховик черный,также появились залоснившиеся места на рукавах,это решаемо?
Консультация Clean Expert
Ксения, здравствуйте! Если на маркировке о составе ткани и способе чистки, производитель рекомендует "химчистку с осторожностью" (написанную словами, либо значок (Р), снизу черта), это значит, что изделие проходит общую чистку в машине химической чистки, без предварительной пятновыводки, которая подразумевает применение химических препаратов, без препаратов, содержащих воду. Т.е. производитель по сути рекомендует сухую чистку (чистку в сухую). При данном способе обработки, изделие чистится в машине химической чистки, в среде органического растворителя перхлорэтилен, так называемым способом - общая чистка. При такой чистке на изделии могут остаться водорастворимые пятна, сильновтертая грязь по местам наибольшего механического воздействия и (лассы) т. д. Более точную консультацию, вам помогут дать наши технологи при визуальном осмотре вещи на нашем приемном пункте, подберут именно для вашего изделия более бережный вариант чистки, так что бы изделие было чистым и не пострадало. В условиях нашей химчистки существует много альтернативных способов чистки (кроме чистки в (Р)), это и аквачистка и биочистка и химическая чистка в среде углеводородных растворителей. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, д. 24, в любой день с 9:00 до 21:00.
Ольга
№401 | 09.03.2017 в 12:08
Чистка возможна окраска пальто
Добрый день! Хотелось бы получить консультацию...пальто светлое димисезонное - 94%шерсть,6%шелк подкладка60%ацетат,40% вискоза. Внизу на пальто брызги от блондорана (случилось в парикмахерской,осветляющий раствор) пальто было замыто водой сразу, позже отдано в химчистку..но пятна так и остались( Пятна более светлые чем само пальто. Что я могу в данном случае предпринять,пальто одето пару раз (( посоветуйте пожалуйста..в идеале конечно цвет менять не хочется
Консультация Clean Expert
Ольга, добрый день! Наша профессиональная швея может Вам пальто только укоротить. На изделии, от осветляющего раствора, на основе перекиси водорода, произошла вытравка цвета. Приобретенный дефект от неосторожных действий посредством стирки, химчистки, пятновыводки - неустраним, т. к. произошло изменение структуры волокон, с проникающим обесцвечиванием. Окрашивание изделия в другой цвет невозможно, т. к. следы от пятен останутся, не прокрасятся, да и само изделие при температуре раствора + 90 градусов, во время окрашивания может деформироваться или сваляться. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, д. 24., в любой день с 9:00 до 21:00.
Анна
№400 | 07.03.2017 в 14:31
Чистка свадебного платья
Добрый день! Мне перед свадьбой нужно почистить и отпарить свадебное платье. Оно уже после чистки (был выстовочный образец, и салон его почистил), но меня не устраивает качество чистки. Возможно ли заказать забор платья из дома и доставку обратно домой? Какая будет стоимость услуги? И при получении платья я смогу его внимательно осмотреть? Или всетаки лучше сдать его у вас в цеху? Что бы сразу посмотрели все нюансы.
Консультация Clean Expert
Анна, здравствуйте! Лучше подвести в цех (ул. Моисеенко, 24), что бы на месте определить объем работ, согласовав его с Вами, если нет такой возможности, то Вы можете у нашего менеджера Ирины т.: +7(812) 748 49 49, заказать услугу по забору и доставке Вашего платья к нам на консультацию, оплата будет происходить уже после возможной обработки. Технолог свяжется с вами по телефону в удобное для Вас время для обсуждения плана работ по обработке, срокам и оплате. После чистки все изделия обязательно рассматриваются заказчиками, на предмет доработок или переделок, если результат не устраивает заказчика - бесплатно. Так же при получении на дому, в этот же день в присутствии экспедитора, Вы можете осмотреть изделие, и при неудовлетворительном выполнении заказа тут же вернуть изделие в цех на переделку. Согласно правилам бытового обслуживания, изделия после принятия заказчиком, на второй и третий день в переделку не принимаются.
Светлана
№399 | 04.03.2017 в 22:25
Чистка шубы
Добрый день, хочу почистить шубу, цвет паломино (шампанское) .Даете ли вы какую либо гарантию на то что после чистки шуба не приобретет дополнительных пятен,непрокрасов и т.п.и нужно ли делать экспертизу перед сдачей в химчистку.шуба производства Россия.
Консультация Clean Expert
Здравствуйте, Светлана! Ни одна химчистка в мире не сможет дать гарантию на то, что в процессе обработки не проявятся скрытые дефекты от производителя (плохая выделка шкур, несоответствие толщины пластин, не в то время года забит зверь, плохая работа скорняка, нарушение технологии сборки и окраса меха - плохое закрепление красителя и т.д). При сдаче любых изделий в химическую чистку, необходимо обратить внимание на наличие маркировки от производителя с рекомендациями по чистке. Она должна быть , по стандарту, вшита в левом боку изделия и содержать не менее 5 знаков, в том числе значок, разрешающий чистку. Если маркировка от производителя состоит из всех перечеркнутых знаков, это значит, что сам производитель не гарантирует того, что в процессе чистки изделие не потеряет товарный вид. Химчистка изделий гарантирует, что изделие после обработки будет чистым. если не последует срыва красителя- не приобретет дополнительных пятен. Если Вы принесете изделие к нам в цех на консультацию (ул. Моисеенко, 24), то во избежание всех перечисленных нюансов, наши технологи смогут Вам предложить альтернативу чистки в среде традиционного растворителя - перхлорэтилен (Р), такую как чистку, в более деликатных углеводородных растворителях либо ручную биочистку. Но если ваше изделие от отечественного производителя, вызывают у вас какие то сомнения, то можете обратиться в Бюро независимой экспертизы, где вам в соответственном заключении сообщат соответствует ли Ваше изделие производственным стандартам и расскажут в противном случае алгоритм дальнейших действий.
Юля
№398 | 02.03.2017 в 08:23
Чистка пуховика
Добрый день, После стирки в стиральной машине пуховик стал плохо пахнуть. Можно ли избавиться от этого ужасного запаха после химчистки? Принимаете ли вы к оплате кредитные карты?
Консультация Clean Expert
Юлия, здравствуйте! Пуховик плохо пахнет, так как в домашних условиях невозможно окончательно выполоскать моющие средства и невозможно произвести сушку с должным взбиванием пуха. Приносите, перестираем и высушим. Принимаем к оплате дебетовые карты и наличный расчет.
Ульяна
№397 | 02.03.2017 в 08:10
Химчистка ботинок
Здравствуйте! Можно ли у вас вывести небольшое масляное пятно с ботинок из мягкой кожи и восстановить их цвет. Ботинки оранжевого цвета. Спасибо.
Консультация Clean Expert
Ульяна, здравствуйте! 50 на 50, так как в процессе удаления пятен на кожах и замше, вместе с пятном уходит цвет. Восстановить исходный цвет, в процессе обработки, очень сложно. Такой ассортимент чистится вручную обычным способом растворителями, либо способом Биочистка с применением растительных препаратов. Более точный ответ по возможности обработки и чистки можем дать только после визуального осмотра мастером, ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24, в любой день с 9:00 до 21:00.
Татьяна
№396 | 20.02.2017 в 12:25
замшевая куртка
Добрый день! Мне нужно почистить замшевую куртку-накидку из тонкой перфорированной кожи, но я опасаюсь что при чистке в автомате она лопнет (так мне сказали уже в трех химчистках). Можно ли почистить вручную?
Консультация Clean Expert
Добрый день, Татьяна! Да, конечно! В нашей химчистке есть услуга - деликатная чистка одежды: https://clean-expert.spb.ru/ximchistka-delikatnyix-veshhej.html Подъезжайте к нам на прямую в цех для личной консультации и оценки стоимости работы: ул. Моисеенко, д. 24, работаем каждый день с 9:00 до 21:00.
Вячеслав
№395 | 16.02.2017 в 22:20
Толстовка в краске
Можно ли на толстовке верблюжьего цвета убрать пятна от краски для волос?
Консультация Clean Expert
Вячеслав, здравствуйте! Можем попробовать убрать. Нужно подъехать к нам в цех: ул. Моисеенко, д. 24, в любой день с 9:00 до 21:00 для консультации с технологом на месте.

Отзывы, комментарии, вопросы и ответы: