Мы в социальных сетях

Бесплатная консультация технолога

Марина
№266 | 17.03.2016 в 23:51
Неизвестное пятно на брюках
Добрый день! Обнаружила коричневое неяркое пятно на коралловых брюках, вывести пятновыводителем на получилось:( можно ли их ещё спасти?)
Консультация Clean Expert
Марина, добрый день! После самостоятельной пятновыводки, наша химчистка не гарантирует 100% успеха, т.к. пятно уже было деформировано. Приходите к нам по адресу: ул. Моисеенко, 24, приложим все усилия, чтобы вам помочь.
Светлана
№265 | 17.03.2016 в 14:43
Чистка песца
Здравствуйте!, Пожалуйста, подскажите, можно ли у Вас произвести чистку песцовой шубки. В употреблении около 10 лет, в химчистке не была. В настоящее время "посерела", но видимой желтизны нет, т.к. она не чисто-белая, а волос серый на кончике. В химчистках песец желтеет. Существует ли у Вас альтернатива общепринятой химчистке и можно ли каким-то образом отбелить мех (например, оптическое или флуоресцентное отбеливание)? Спасибо!
Консультация Clean Expert
Светлана, добрый день! Белые меха сами по себе желтеют от времени. Норка желтеет быстрее - это естественное старение меха. Желтизна при чистке в машине химической чистки в среде растворителей никогда не желтеет, если только мех некачественно покрашен жёлтой или рыжей краской. Но и желтизна при химической чистке никогда не уйдёт, если это не косметика. Ни при каком отбеливания мех не отбелим. Можно обратиться в меховое ателье, может быть там появились новые технологии по обработке меха. Химчистки отказались от обесцвечивания - выбеливания меха, т.к. применение на старых мехах Три Ази Нила Минос Тильке - новых соединений содержащих тауриновые группы в триазиновом ядре, приводят к изменению цвета меховых изделий до фиолетового цвета.
Ольга
№264 | 17.03.2016 в 13:22
Химчистка одежды
Добрый день. У меня на куртке воротник из норки. Возможна ли чистка такого изделия?
Консультация Clean Expert
Ольга, здравствуйте! Все куртки и пуховики из текстиля и кожи с отделкой мех и меховыми воротниками можно чистить в машинах химической чистки с любым растворителем, если производитель не рекомендует аквачистку на отдельных моделях с тонкой мездрой под мехом или вообще запрещает любую чистку. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24 в любой день с 9:00 до 21:00.
Ирина
№263 | 16.03.2016 в 13:31
кожаная сумка
Сильный табачный запах кожаной сумки. Возможно ли от него избавиться?
Консультация Clean Expert
Ирина, здравствуйте! Кожаную сумку, если на ней нет тяжёлой фурнитуры или она бескаркасная, можем попробовать почистить с отдушкой, но не гарантируем полного удаления запаха. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24!
Валерия
№262 | 14.03.2016 в 08:15
Плащ комбинированный
Можно ли почистить светлый беж плащ,комбинированный черной кожей?нигде не берут и ярлычка по чистке нет
Консультация Clean Expert
Валерия, здравствуйте! Да, ваш плащ можно почистить, только предварительно требуется личная консультация директора по производству. В любой будний день с 9:00 до 18:00. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24!
Нина
№261 | 11.03.2016 в 22:41
Кожаная куртка Karen Millen
Здравствуйте. Хотела бы сдать кожаную куртку на чистку+подкраску и тд.. Куртка до 70см, черного цвета, 42р-ра. Каких-то критичных загрязнений нет. Но т.к.кожа очень мягкая, появились естественные потертости. На рукавах, плечах и груди вставки с выделкой (нарезаны как бы чашуйками), там краска выцвела, есть какой-то зеленоватый оттенок. Куртка дорогая, хотелось бы ей вернуть первоначальный вид и блеск. Возможно ли это и ск это будет стоить? И еще вопрос: знакомая сдавала куртку этой же фирмы в др.химчистку, ей вернули куртку на 2 размера меньше. Такой итог из-за неправильного подхода к чистке или при химчистке любой кожаной куртки никто не может дать гарантии, что она останется хотябы того же размера и не будет дубовой? Я не из вашего города, если ехать к вам, то специально, и хотелось бы знать есть ли смысл)) спасибо заранее
Консультация Clean Expert
Нина, здравствуйте! Да, действительно некоторые кожи после чистки дают усадку. Как правило, из неправильно выделенных шкур или зверь был убит не во время отлова. Если куртка даёт усадку её можно попытаться растянуть на пароманекене. Все куртки после чистки и покраски проходят проглаживание на специальном прессе и раздувке на пароманекене. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24 в любой день с 9:00 до 21:00.
Татьяна
№260 | 10.03.2016 в 11:26
почистить норковую шубу
Добрый день! Хотела бы почистить коричневую норковую шубу производства Швеции, но производитель не дает разрешения на химчистку ( все ярлычки перечеркнуты). Возможно ли ее чистить и сколько это будет стоить примерно ( длина повыше колена).
Консультация Clean Expert
Татьяна, добрый день! Шубу норковую почистим. Но, возможно проявление скрытых дефектов во время чистки, т. к. даже производитель ничего не гарантирует и запрещает химчистку. Предлагаем вам проконсультироваться с технологом по адресу: ул. Моисеенко 24.
Елена
№256 | 27.02.2016 в 12:12
Oкраска шерсти
Остались пятна белые от пота на шерстяном платье. Возможна ли окраской убрать их, не деформировав изделие? Цвет черный
Консультация Clean Expert
Елена, добрый день! Путем закраса замаскировать нельзя, т. к. шерсть красится при температуре 90 градусов, может дать усадку или сваляться. Под мышками так и называется ВЫТРАВКА потовая, т. к. уже пострадал цвет материала, т. е. пот вытравил цвет. Данный дефект, к сожалению, не устраним. Но мы по адресу: Моисеенко 24, с помощью своих специальных наработок можем попытаться вытянуть цвет, но 100% гарантии, что будет совсем как было, не даем. Приходите!
Наталья Викторовна
№255 | 25.02.2016 в 21:57
Кожаное полупальто
Пальто коричнево бежевое, воротник очень грязный, да и пальто никогда не чистила,Хотелось бы сделать полную химчистку и восстановление, окрашивание и пр. Вопрос следующий :Можно ли окрасить в черный или темно синий цвет после химчистки ???
Консультация Clean Expert
Наталья Викторовна, здравствуйте! Почистить пальто можно целиком, вместе с воротником в машине химической чистки. По частям не чистим. Покрасить нельзя, т. к. в пальто наверняка содержаться синтетические волокна - они не прокрасятся, шерсть возможно даст усадку, вместе с мехом и подкладом красить не будем- надо все отпарывать. Вобщем пальто в окрас не берем. Только в чистку.
Наталья Викторовна
№254 | 25.02.2016 в 21:53
Одеяло с наполнителем из натурального шелка
Я не знаю сколько процентов шелка в одеяле, однако стирать его однозначно нельзя. Можно ли в вашей химчистке его почистить и сколько это будет стоить . Одеяло 2 спальное (210х205) и 2 сллойное ( 2 полотна пристегиваются друг к другу )
Консультация Clean Expert
Наталья Викторовна, добрый день! Такие одеяла чистятся только в машине химической чистки в среде органичесикх растворителей, т. к. при стирке или аквачистке шелк при намокании меняет свою структуру- усаживается, слипается, одеяло теряет свою воздушность. так что только чистка. Но если на одеяле есть пятна, и то они наверняка остануться, т. к. пятновыводку применять на таких одеялах тоже нельзя. Делается общая обработка, те пятна которые уйду то уйдут, пятна от мочи и крови до конца не уходят при такой обработке. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24, либо можете заказать услугу - бесплатный прием на дому: +7 (921) 386-49-49
Юлия
№253 | 24.02.2016 в 22:54
Чистка пальто на верблюжьем пуху.
Здравствуйте.Я хотела бы почистить пальто на верблюжьем пуху,дело в том,что я решила сама постирать запачканный воротник,в итоге по всему пальто получила разводы.Я сходила на консультацию в химчистку рядом с домом,мнесказади что не могут дать гарантию,что пальто не сядет.Предложили аквачистку.Я не решилась т.к не хотелось бы получить вместо нового и чистого пальто -куртку.Возможно ли у Вас чистка такой вещи?Спасибо
Консультация Clean Expert
Юлия, здравствуйте! Да, приносите, если пальто сделано из ткани типа балония, не промокающая, а не из драпа, наверняка сможем помочь. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24
Никита
№252 | 24.02.2016 в 19:52
Индивидуальная стирка
У вас написано, что цветное и белое принимаются по отдельности. При этом расчет идет из правила минимум 3 кг на каждый комплект, или 3кг всего? Также, увидел в одном из ваших комментариев, что нижнее белье не принимается. Оно не принимается в отдельных видах стирки или вообще?
Консультация Clean Expert
Никита, добрый день! Нижнее белье в нашу прачечную не принимается вообще. От клиента принимаем постельное белье и не важно в каком цвете комплект. В одном комплекте могут быть зеленые наволочки, синий пододеяльник и желтая простынь. 3кг -360 руб. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24
Софья
№251 | 16.02.2016 в 15:22
Покраска
Добрый день, можно ли покрасить шерстяной свитер?
Консультация Clean Expert
Софья, добрый день! При окраске свитер может сваляться или дать усадку. Красятся все вещи на большой температуре 90 градусов. Если все-таки решитесь, ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, д. 24
Инна
№249 | 13.02.2016 в 15:34
Химчистке жакета
Здравствуйте. Недавно немного запачкала жакет и, пытаясь убрать пятно, локально намочила водой, после чего ткань деформировалась, а на одежде кроме пятна стали заметны разводы от воды. Материал жакета - 100% купра. Его можно восстановить после контакта с водой, и сколько это будет стоить?
Консультация Clean Expert
Инна, здравствуйте! Изделия из 100% купры - это изделия из медно-аммиачного волокна. К чистке или стирке таких изделий нужно относится очень бережно, т.к. в процессе обработки, за счет содержания меди, они могут поменять цвет - окислиться, могут поменять структуру ткани - приобрести эффект мятости. Для того, чтобы сказать, как и чем наши специалисты могут Вам помочь, нужно подойти в цех нашей химчистки по адресу: ул.Моисеенко д. 24. Нет нерешенных проблем, есть сложные пути их решения.
Виталий
№248 | 12.02.2016 в 10:47
Пуховик Canada Goose
Здраствуйте. Занимается ли ваша фирма химчисткой пуховика канада гус?
Консультация Clean Expert
Виталий, здравствуйте! Да занимаемся и обрабатываем пуховики Canada Goose водоотталкивающим материалом. Приходите к нам по адресу: ул. Моисеенко, 24. До конца февраля у нас действует акция: химчистка второго пуховика за полцены! http://www.clean-expert.spb.ru/akczii-v-fevrale-20162.html
Кристина
№247 | 10.02.2016 в 12:23
растянулась кофта
Здравствуйте! Можно ли восстановить прежний размер растянувшейся кофты?
Консультация Clean Expert
Кристина, здравствуйте! Приходите к нам на производство по адресу: ул. Моисеенко, 24, путем влажно-тепловой обработки попытаемся восстановить прежний вид вашей кофты!
Марина
№246 | 07.02.2016 в 16:12
окраска куртки
Здравствуйте! Хотелось бы обновить кожаную куртку (потертости) бежевого цвета, ок. 60 см, с воротником и манжетами из овчины. Сколько это будет стоить?
Консультация Clean Expert
Марина, здравствуйте! Обновить вашу куртку мы можем. Нужно для начала произвести обезжиривание - химическую чистку в машине в среде растворителя перхлорэтилен, потом произвести подкраску. Меховые детали при этом не пострадают, т. к. будут покрыты защитным материалом. Стоимость таких работ будет в пределах 3000 т. р., для более точной цены необходимо видеть объект работ. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, д. 24 в любой день с 9:00 до 21:00.
Яна
№245 | 01.02.2016 в 18:47
на куртке пятно от ручки
здравствуйте, возможно ли вывести пятно от ручки, если я уже сдавала ккртку в химчистку и ее не отстирали?
Консультация Clean Expert
Яна, здравствуйте! От чернил шариковой ручки отчистить можно, в отличии от гелевой ручки, которую снять намного труднее. Ждем вас для персональной консультации технолога по адресу: ул. Моисеенко, 24 в любой день с 9:00 до 21:00. Посмотрим, что можно сделать, удаленно трудно сказать.
Юлия
№244 | 01.02.2016 в 10:28
Химчистка свитера
Добрый день! У меня свитер кашемир-шерсть со стразами на рукавах. Возможна ли химчистка такого свитера без повреждений страз? Спасибо!
Консультация Clean Expert
Юлия, добрый день! В вашем случае мы предлагаем деликатную ручную чистку вещи. Свитер будет обработан без потери качества. В индивидуальную чистку у нас принимается весь ассортимент предметов одежды после осмотра и согласования возможности обработки и сроков работ технологами. Ждем вас по адресу Моисеенко, 24 в любой день с 9:00 до 21:00.
Анастасия
№243 | 18.01.2016 в 10:52
Чистка внутреней шкуры шубы
Здравствуйте.интересует чистка мезды(внутренний стороны шкуры шубы).намокла водой и встала колом.пятно на спене.шуба норка с мехом все в порядке.можно ли исправить жесткость?ну и соответмственно интересует цена?спасибо
Консультация Clean Expert
Анастасия, добрый день! Чистку мездры готовы взять в работу только после личной консультации технолога по адресу: ул. Моисеенко, 24. Намоченная мездра - это уже практически неустранимый дефект, т.к. при намокании меха и шкуры нарушается слой дубильных веществ и жиров, с помощью которых шкура растягивалась и делалась мягкой. Мы в условиях химчистки можем придать изделию товарный вид путём размягчения специальными средствами с последующей чисткой. Цена соответствует полной чистке соответствующей категории шубы. Прайс-лист смотрите по ссылке: http://www.clean-expert.spb.ru/himchistka-meha.html Ждём в химчистке Клин Эксперт!
Ольга
№242 | 14.01.2016 в 13:48
очистить шубу
Добрый день! У меня шуба из светлой норки (не чисто белой), а капюшон из рыси. Со временем она (норка) немного пожелтела. Можно ли ей немного "придать белизны" при этом не трогая капюшон?
Консультация Clean Expert
Ольга, добрый день! Все вещи из натурального меха чистятся целиком в машине химической чистки в среде органических или углеводородных растворителей, в машинах замкнутого цикла, с существующими программами, где вещь из машины выходит сухая (сухая чистка). Белизну меху, особенно светлым норкам придать нельзя, т.к. это естественное старение меха (побурение), приобретенное под воздействием светопогоды, атмосферных осадков , пота, косметики и т.д. такой дефект не устраним, согласно ГОСТ51108-97 допустим после обработки изделия в химчистке. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24.
Надежда
№241 | 09.01.2016 в 11:40
покраска шерстяного свитера
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли покрасить итальянский шерстяной свитер синего с серым цветом, 100% Lana Wool. После стирки свитер повесили сушить рядом с горячей батареей и некоторые места при касании с батареей немного обесцветились. На свитере образовались как-будто не прокрашенные пятна.
Консультация Clean Expert
Надежда, здравствуйте! Все текстильные вещи красятся на высокой температуре. 100% шерсть на данной температуре дает усадку или сваливается. Следовательно, если клиент согласен на любой результат можем попробовать... Приходите к нам по адресу: Моисеенко, 24 в любой день с 9:00 до 21:00.
Аександра
№240 | 27.12.2015 в 18:11
очистить пальто от чернил
подскажите пожалуйста можно ли очистить пальто от чернил, большое пятно нарисовано шариковой ручкой
Консультация Clean Expert
Александра, здравствуйте! Да пальто от чернил шариковой ручки отчистить можно, в отличии от гелевой ручки, которую снять намного труднее. Ждем вас по адресу: ул. Моисеенко, 24 в любой день с 9:00 до 21:00. Подробности по телефону: 8 (812) 748 28 58
Нина
№239 | 24.12.2015 в 20:01
Химчистка кожаной сумки
Здравствуйте. У меня такой вопрос: сумка из натуральной кожи, комбинированная по цвету (белый, кремовый и бежевый), основной-белый. Подкладки внутри нет, отделка кожей и замшей. Внутри на дне и по бокам испачкано шариковой ручкой. Беретесь ли Вы за чистку сумок и возможно ли следы шариковой ручки вывести?
Консультация Clean Expert
Нина, здравствуйте! Да, чистку сумок мы делаем, только нужна предварительная консультация технолога. Приезжайте к нам в любой день с 9 до 21 по адресу: Моисеенко, 24
Любовь
№238 | 21.12.2015 в 19:46
чистка вощеной куртки
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно почистить куртку с вощеной тканью?
Консультация Clean Expert
Любовь, приветствую! Тип чистки вашей вещи зависит от маркировки, указанной на куртке, это может быть химчистка, а может быть аквачистка. Стоимость услуги составит - 900 рублей. В вашем случае существует риск схода покрытия, которое восстановлению не подлежит. Ждем вас по адресу: Моисеенко, 24 на предварительную консультацию технолога в любой день с 9 до 21.

Отзывы, комментарии, вопросы и ответы: