Мы в социальных сетях

Бесплатная консультация технолога

Екатерина
№1085 | 15.09.2020 в 18:51
Сделать пальто светлее
Здравствуйте! Можно ли сделать темно-серое шерстяное пальто светлее?
Консультация Clean Expert
Здравствуйте. Категорически нет. После применения различных отбеливающих средств на шерсти происходит вытравка и цвета и текстуры ткани, причем насквозь и неравномерно, изделие можно будет выбросить. Отбеливание шерстяных изделий и ткани не предусмотрено техническими условиями по ГОСТ 51108-2016г.
Лариса
№1084 | 08.09.2020 в 16:35
озонирование пухоперовых подушек
Добрый день! Сколько подушек размером 70 х 70 можно озонировать за один раз? Плотность наполнения подушки имеет значение?
Консультация Clean Expert
Здравствуйте. Если рассматривать Озоновый шкаф, то для лучшей продуктивности, не более 4 штук, не очень плотных. От плотности подушки зависит время нахождения в озоновом шкафу. - сдать можно по адресу: Моисеенко, 24 Если брать обычный озонатор для помещений, то 10-15 штук. У нас в наличии оба вида. - сдать можно по адресу: Магнитогорская, д. 51., лит. Л. А можете еще сдать в подушки в чистку: https://clean-expert.spb.ru/ximchistka-podushek Обращайтесь!
Екатерина
№1080 | 03.08.2020 в 22:59
Покрасить вечернее платье.
Хочу на свадьбу красивое черное платье. Никак не могу найти фасон, все только в светлых оттенках. Подскажите, пожалуйста, можно ли белое/кремовое/серое/синее в черный? Ткань: атлас и фатин, возможно будут стразы и бисер.
Консультация Clean Expert
Здравствуйте, Екатерина. Окрас невозможен. Атлас и фатин при длительной обработке на 90 градусов придет в негодность - сварится.
Кристина
№1079 | 03.08.2020 в 14:58
Обувь
Добрый день! Из-за использования неправильного средства испортилась замша на кроссовках. Можно ли восстановить?
Консультация Clean Expert
Здравствуйте, Кристина! Да, можем сделать! Приносите! Наш цех находится по адресу: ул. Моисеенко, д. 24 (с9:00 до 21:00 ежедневно)
Обувь
Ирина
№1074 | 20.04.2020 в 10:33
Куртки
Здравствуйте! Подскажите хочу сдать две куртки с капюшоном,сколько будет стоить? Состав курток на этикетках.
Консультация Clean Expert
Здравствуйте, нужно вжувую осмотреть изделия для определения стоимости. Маркировка не читается на фото. Стоимость чистки одной куртки составит от 850 р до 1200 руб. Можете заказать бесплатный прием на дому: 448-13-56
Куртки Куртки Куртки Куртки
Анна
№1072 | 16.04.2020 в 09:23
Окраска ткани
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли это платье из 100% полиэстера перекрасить в белый или молочный цвет?
Консультация Clean Expert
Анна, здравствуйте! В машину на окрас можно положить любые вещи, но надо понимать как какие материалы переживут длительное пребывание в воде 90 градусов. Шерсть сядет и сваляется, шелк пойдет заломами и разводами, все изделия синтетической нитью, в том числе и полиэстер, будут неравномерно окрашены, с возможной деформацией. Обычно мы принимаем только хлопок, только он выдерживает температуру окраса свыше 90 градусов.
Окраска ткани
Кристина
№1071 | 11.04.2020 в 22:42
Ремонт обуви
Здравствуйте. Возможно ли установить новый накат на каблуках именно темно-красного цвета? Сколько стоит такая услуга? Спасибо.
Консультация Clean Expert
Кристина, здравствуйте! Не сможем сделать, такого материала нет в продаже. Можем предложить установить стандартные чёрные набойки 800 руб. за пару.
Ремонт обуви
Кристина
№1070 | 11.04.2020 в 21:20
Почистить ковер
Здравствуйте. Можно ли почистить коврик из натурального джута, примерно 170х100 см? В инструкции написано, что запрещена стирка и химическая чистка, но допустима профессиональная чистка. Можно ли выполнить такую чистку, что это такое, и какая стоимость услуги? Спасибо,
Консультация Clean Expert
Кристина, здравствуйте! Все изделия без маркировки, с неполной маркировкой и запрещающей любую обработку от производителя о способе чистки, принимаются в чистку согласно ГОСТу 51108-2016г, с согласия заказчика, под его ответственность. В данном случае Производитель сам не гарантирует, что изделие останется в целости при том или ином способе обработки. Мы такие изделия обрабатываем, но без гарантии сохранения товарного вида изделия и без претензий к качеству выполненных работ. Стоимость работ от 450 руб за кв.м. Срок выполнения до 5 дней. Можете вызвать бесплатную службу доставки: +7 (812) 448-13-56
Почистить ковер
Дмитрий
№1069 | 11.04.2020 в 16:51
Плащ Burberry
Здравствуйте. Испачкал в грязи рукав плаща. Производитель допускает только сухую чистку. Сможете очистить? P.S. Есть ли какие-нибудь страховки при сдаче вещей в химчистку?
Консультация Clean Expert
Добрый день, Дмитрий! Предприятие химчистки отвечает за сохранность вещей на период обработки до окончания действия квитанции - договора по выполнению работ бесплатно до 7 суток, далее взимается 1 процент за хранение. Чистятся все изделия согласно маркировки от производителя тем способом, который он указал. Ответственность за чистку указанными способами несет производитель, химчистка не может гарантировать, что во время чистки не вскроется какой либо производственный дефект. Химчистка гарантирует, что вещь, при указанной производителем обработке, будет чистой. Плащи фирмы Burberry, как правило, идут с проклеенными деталями, с отделкой из окрашенных кож. Производитель рекомендует химическую чистку (Р), в среде органического растворителя Перхлорэтилен. При такой чистке происходит сход краски с кожаной отделки на основную ткань. Происходит вымывание клея со швов. В этом случае рекомендуем изделие подвергнуть аквачистке, что в меньшей степени навредит вещи. В Вашем случае нужно визуально оценить характер загрязнений, если есть возможность, то рассмотрим по фото, для возможности определения каким способом можно справиться с проблемой. Может быть путем локальной пятновыводки, мы решим Вашу проблему. Присылайте фото и ваши контакты на почту: expert@clean-expert.spb.ru
Роман
№1068 | 04.04.2020 в 18:40
Работаете или карантин?
Работаете 4.04.20 или карантин?
Консультация Clean Expert
Роман, здравствуйте! Пока что работает служба доставки на период нерабочих дней. Можете заказать бесплатный прием на дому от любой суммы заказа по телефону: +7 (812) 448-13-56 https://vk.com/mr.chistik?w=wall216492195_1521%2Fall
Елизавета
№1067 | 04.04.2020 в 13:40
Вопрос по химчистке
Добрый день. Я хочу сдать в химчистку кожаную куртку. Чтобы почистить тканевый подклад и освежить цвет. Родной окрас изделия не однотонный - основной цвет темно-коричневый, а на районе швов и манжет светлее. Именно этот окрас с переходом цвета делает изделие красивым. Сможет ли ваш мастер сохранить его? Возможна ли консультация с технологом перед сдачей изделия? Заранее благодарю за ответ.
Консультация Clean Expert
Елизавета, здравствуйте! Изделия из кожи, замши и дубленой овчины чистятся целиком в машине химической чистки в среде растворителей. Это делать необходимо, т.к., согласно технологии окраса, кожу нужно обезжирить, что и происходит во время чистки. Иначе краска не ляжет, будет скатываться. В процессе чистки очищается и подклад в том числе. Однако при чистке в среде растворителей происходит сход красителя на 1 или 2 тона. И не факт, что на данной модели эффект старения не сойдет совсем. Необходимо видеть изделие воочию, чтобы определить способ чистки, т.е. будет ли это машинная чистка, биочистка или возможна будет ручная чистка с окрасом. Вы можете заказать бесплатный прием на дому по телефону: +7 (812) 448-13-56
Вопрос по химчистке Вопрос по химчистке
Влад
№1066 | 28.03.2020 в 13:03
Химчистка
Здравствуйте, возможно ли очистить кофту от краски из баллончика? Друзья решили подшутить
Консультация Clean Expert
Здравствуйте, Влад! Пятна, старше двух дней, считаются застарелыми, можем попробовать, без гарантии.
Химчистка
Екатерина
№1065 | 24.03.2020 в 13:33
Химчистка большого плюшевого медведя
Здравствуйте, возможно ли у вас постирать большого плюшевого медведа с размерами примерно 110/75 см? Спасибо.
Консультация Clean Expert
Екатерина, здравствуйте! Да возможно. В зависимости от наполнителя будет подобран способ чистки, от этого будет зависеть цена и сроки выполнения работы. Примерно от 2500 руб. Обращайтесь!
Оксана
№1064 | 19.03.2020 в 10:46
Химчистка кожаной куртки
Здравствуйте! Сколько будет стоить химчистка кожаной куртки? И какова будет стоимость если необходима будет окраска изделия?
Консультация Clean Expert
Здравствуйте, стоимость чистки и окраса куртки до 90 см составит от 3100 до 4500 в зависимости от сложности. https://clean-expert.spb.ru/chistka-okras-i-vosstanovlenie-kozhi Более точную стоимость назовем при личном осмотре изделия. Приходите в "Клин Эксперт"!
Химчистка кожаной курткиХимчистка кожаной курткиХимчистка кожаной куртки
Андрей
№1063 | 18.03.2020 в 12:54
Окрас
Здравствуйте. Нужно окрасить легкое пальто в черный, тк в магазине нет этого цвета, но есть несколько других цветов какой лучше купить для последующей окраски в черный?
Консультация Clean Expert
Андрей, здравствуйте! Пальто не окрашиваем. Там подклад и т. д., все деформируется. Подклад, если не деформируется, то будет окрашивать одежду. Все красится окуночным способом, при 90 градусов. А данную температуру выдерживает только 100% хлопок.
Окрас
Юлия
№1062 | 16.03.2020 в 14:56
окраска
добрый день! возможно ли окраска платья 2шт в чёрный цвет. состав ткани вискоза изображения смогу скинуть чуть позже если есть необходимость
Консультация Clean Expert
Юлия, добрый день! К сожалению, вискоза после окраса становится заломами, которые разгладить невозможно. Окрашиваем только 100% хлопок, только эта ткань способна выдержать температуру окраса свыше 90 градусов.
Лариса
№1061 | 02.03.2020 в 20:59
Окраска
Можно ли покрасить тканевый капюшон от коляски? Какая стоимость ?
Консультация Clean Expert
Лариса, здравствуйте, покрасить такую ткань нельзя.
Окраска
Ирина
№1060 | 02.03.2020 в 20:52
Добрый вечер.
Возможно ли у вас окрасить куртку.состав полиэстер. Испачкала,пыталась вывести пятно,не помогло.в чем испачкалась неизвестно..сдала в гардероб,выдали такую...
Консультация Clean Expert
Здравствуйте, приносите на осмотр технолога по любому из адресов: Ждем вас ежедневно без обеда и выходных: 👏 м. Ал. Невского, ул. Моисеенко, д. 24, с 9:00 до 21:00 👏м. пр-т Большевиков, м. Ладожская, Индустриальный просп., 24 литера А, ТРЦ "Июнь", 1 этаж, напротив магазина "Карусель", с 10:00 до 22:00 👏м. Петроградская, Большой пр-т П.С., д. 58, ТЦ Apriori, мы находимся справа от центрального входа в ТЦ, с 9:00 до 21:00 👏м. Площадь Ленина, Финляндский просп., 4, БЦ "Петровский Форт", 1 этаж, с 10:00 до 18:00 👏 м. Удельная, ул. Афонская, д. 25, ТК Афонский, с 10:00 до 22:00 👏 м. Горьковская, Кронверкский пр-т, д. 47, с 10:00 до 20:00 👏 м. Ладожская и м. пр-т Большевиков, ТК "Бонус", пр-т Косыгина, д. 31, к. 1, с 10:00 до 22:00
Добрый вечер.
Дарья
№1058 | 18.02.2020 в 11:26
Чистка
Здравствуйте. Залоснились рукава пальто, но возможна только сухая чистка. Можно ли как-то почистить?
Консультация Clean Expert
Добрый день, Дарья! Если производитель рекомендует сухую чистку, значит возможна чистка в растворителях без применения пятновыводных и зачистных средств, т.е. производится общая чистка в машине химчистки "в сухую", по принципу, что очистилось, то очистилось. Если производитель в маркировке о составе ткани и способе обработки не настаивает на сухой чистке, ставя значок (Р) в кружочке, не подчеркивая его, то возможно применение зачистных средств и предварительная пятновыводка. В этом случае изделие почистится с лучшим результатом. Ждем вас в "Клин Эксперт"
Алиса
№1057 | 28.01.2020 в 06:47
Антиквариат
Здравствуйте! Можно ли у вас почистить (и возможно покрасить) чёрную кожу от обивки антикварного дивана, которому более 100 лет?
Консультация Clean Expert
Алиса, здравствуйте! Покрасить можно все, в зависимости от состояния кожи. Необходимо посмотреть объем работы, подобрать препараты, определить сроки выполнения и стоимость. Оценку мы сможем произвести в нашем окрасочном цеху по адресу: ул. Моисеенко, д. 24. Привозите изделие в любой день с 9:00 до 21:00.
Светлана
№1055 | 12.01.2020 в 22:50
чистка и покраска кожаного пуховика
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость чистки и покраски кожаного пуховика с мехов. воротником. Размер 42.
Консультация Clean Expert
Светлана, здравствуйте! Стоимость зависит от длины изделия и сложности обработки, планируйте от 3100 до 4700 руб. Подробнее: https://clean-expert.spb.ru/chistka-okras-i-vosstanovlenie-kozhi , привозите на осмотр в наши пункты-цеха химчистки: - м. Ал. Невского, ул. Моисеенко, д. 24 с 9:00 до 21:00, ежедневно без обеда и выходных! - м. Петроградская, Большой пр-т П.С., д. 58, ТЦ Apriori, мы находимся справа от центрального входа в ТЦ, с 9:00 до 21:00 ежедневно без обеда и выходных! - м. Площадь Ленина, Финляндский просп., 4, БЦ "Петровский Форт", 1 этаж, с 10:00 до 20:00 ежедневно без обеда и выходных! - м. Удельная, ул. Афонская, д. 25, ТК Афонский, с 10:00 до 22:00 ежедневно без обеда и выходных! - м. Горьковская, Кронверкский пр-т, д. 47, с 10:00 до 20:00 ежедневно без обеда и выходных! - м. Ладожская и м. пр-т Большевиков, ТК "Бонус", пр-т Косыгина, д. 31, к. 1, с 10:00 до 22:00 ежедневно без обеда и выходных!
Софья
№1054 | 04.01.2020 в 20:33
Чистка наматрасника
Здравствуйте, интересует возможность и скорость чистки наматрасника. Размер 180*200, ткань плотная, предположительно жаккард, с одной стороны окрасился от белья, так же есть пятна застарелые. так же интересует стоимость. Спасибо!
Консультация Clean Expert
Софья, здравствуйте! Судя по наличию пятен и закрасов, такую вещь надо стирать. Но наматрасники с тканью по лицевой стороне Жаккард, дают усадку на 20 см примерно при такой обработке. При химической чистке, возможно частично уйдут закрасы. Но не факт. А все водорастворимые - моча, кровь, танинные, лекарственные, останутся. Решать вам-заказчику. Возьмем в обработку с пометкой, что заказчик согласен на любую обработку, с любым результатом. Ждем вас в "Клин Эксперт".
Рита
№1053 | 02.01.2020 в 19:48
чистка одеяла от мочи кота
Здравствуйте! Можно ли удалить запах кошачьей мочи с тонкого одела с шерстяным наполнителем?
Консультация Clean Expert
Рита, здравствуйте! 100% не гарантируем даже через озонатор. Водорастворимые загрязнения уходят при аквачистке. При такой обработке одеяло сваляется. Да и запах до конца не уйдет. Но можем попробовать, привозите по адресу: ул. Моисеенко, 24, в любой день с 9:00 до 21:00, либо закажите доставку: +7 (812) 448-13-56
Лидия
№1052 | 30.12.2019 в 21:54
пуховик
Скажите, пожалуйста, что делать, если лезет пух у пуховика?
Консультация Clean Expert
Лидия, в данном случае купить новый. Вероятно нарушена технология сборки. Пух не вшит в специальные кармашки или чехол. Если лезет в швах, то нарушена технология строчки. Вероятно шили толстой иглой и большими стежками.
Лида
№1051 | 29.12.2019 в 11:05
эко-мех
Шапка-ушанка из эко-меха стала терять внешний вид. В местах соприкосновения со лбом мех опустился, скатался и стал жёстким, лезет в глаза. Раньше такого не было. Очень люблю эту шапку, боюсь, что вконец испорчу её. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Консультация Clean Expert
Лидия, добрый день! Приносите к нам в химчистку, по адресу: ул. Моисеенко, д. 24, в любой день с 9:00 до 21:00. Поможем придать товарный вид вашей шапке.

Отзывы, комментарии, вопросы и ответы: